Mail Boxes Etc

Brief:

Mail Boxes Etc. es una franquicia dedicada a los servicios de envíos internacionales y reproducción digital. Con más de 30 años de experiencia y 37 centros disponibles en Panamá, en los últimos años la competencia creció, perdieron cuto de mercado y necesitaban recuperar el liderazgo del mercado en el país.

Enfoque:

Balboa Pacific planteó una propuesta de Inbound Marketing 360 que abarcase desde redes sociales, campañas SEO y SEM o Email Marketing con el fin de llegar al Buyer Persona interesado en sus servicios.

Resultados:

428,1% crecimiento en engagement desde enero de 2017 hasta la fecha
+123% Crecimiento de la Comunidad de Facebook
+95% Crecimiento de la Comunidad de Instagram

Objetivos de comunicación:

Fomentar el diálogo y la participación de la audiencia a través de publicaciones atractivas en redes sociales
Tono genuino y real en todo tipo de comunicación de la marca
Educar a los usuarios a través de piezas interactivas y fuera de lo común para este tipo de marca