Reputación digital en Venezuela

La Reputación En línea se refiere a la impresión que los usuarios de Internet forman de una persona, marca o entidad después de buscar y evaluar la información sobre ellos mediante medios digitales, como los buscadores web on line y las redes sociales. Esta impresión es un reflejo de la valoración y la percepción que los usuarios tienen sobre esas entidades.

Administrar la Reputación On-line, (Online Reputation Management, ORM por sus siglas en inglés), implica establecer una serie de estrategias para optimar la percepción de los usuarios en el ciberespacio. Estas estrategias procuran acrecentar la credibilidad de la marca, reforzar la imagen de la empresa y, evidentemente, acrecentar el tráfico cara el sitio web. ORM se encarga de administrar los contenidos publicados on line, como de prevenir y mitigar los problemas que afecten la imagen de la empresa. Gestionar la Reputación On line es una de las tareas más esenciales para el desarrollo de una marca. Esta actividad implica la planificación, la implementación y el seguimiento de estrategias de marketing digital para prosperar la imagen y la percepción pública de una organización, empresa, individuo u otra entidad en el ciberespacio. La ORM se centra en la creación de contenido de calidad para generar confianza y credibilidad, como en la optimización de los resultados de la búsqueda, para que los usuarios hallen la información que precisan. Estas estrategias permiten prevenir y reducir los inconvenientes que afectan la imagen de la compañía en Internet, mejorando la percepción pública de exactamente la misma.

En la web, noticias e información se comparten sin restricción ni regulación. El uso incorrecto de este recurso puede poner en peligro la confianza y solidez de una persona o corporación. Nuestra agencia se esfuerza por monitorear, proteger, optimar y gestionar la imagen de un individuo o empresa on-line, aparte de situar contenido de forma destacada en los buscadores.

Servicios de Reputación digital en Venezuela

Tenemos una dilatada experiencia con más de cien casos extremadamente sensibles en más de veinte países, entre ellos Venezuela, desde famosos afectados por los medios, políticos injustamente calificados, empresarios con una imagen personal dañada, hasta marcas que padecen por crisis comerciales o por los comentarios de sus clientes del servicio. En todos los casos, hemos conseguido resultados muy convenientes para los afectados.

Aprovechamos las últimas herramientas tecnológicas y estrategias para gestionar cualquier enfrentamiento relacionado con la reputación digital en buscadores como Google. Nos centramos en la eliminación de contenido inapropiado, como artículos, vídeos, noticias e imágenes, que surjan en áreas visibles de Internet, para resguardar la imagen de gobiernos, empresas, marcas y personas.

La gestión de la reputación on line es un aspecto esencial que mejora la difusión de información sobre los productos y servicios de una marca, al mismo tiempo que contribuye a una estrategia de marketing digital. Esta gestión asimismo mejora el posicionamiento en los buscadores, lo que se traduce en un mejor ranking en Google y otros motores de búsqueda, y por tanto, en mayor tráfico web. Además, la reputación online influye en el prestigio y la imagen de marca, ya que los usuarios suelen confiar en las creencias de personas similares a ellos. Esto produce confianza, lo que se refleja en la fidelización de los clientes del servicio.