Reputación digital en Panamá

La Reputación Online se refiere a la impresión que los usuarios de Internet forman de una persona, marca o entidad tras buscar y evaluar la información sobre ellos por medio de medios digitales, como los buscadores web on-line y las redes sociales. Esta impresión es un reflejo de la valoración y la percepción que los usuarios tienen sobre esas entidades.

Administrar la Reputación Online, (Online Reputation Management, ORM por sus siglas en inglés), implica establecer una serie de estrategias para optimizar la percepción de los usuarios en el ciberespacio. Estas estrategias buscan acrecentar la credibilidad de la marca, progresar la imagen de la compañía y, por supuesto, acrecentar el tráfico cara el sitio. ORM se ocupa de dirigir los contenidos publicados on-line, así como de prevenir y mitigar los inconvenientes que afecten la imagen de la compañía. Gestionar la Reputación Online es una de las labores más esenciales para el desarrollo de una marca. Esta actividad implica la planificación, la implementación y el seguimiento de estrategias de marketing digital para progresar la imagen y la percepción pública de una organización, empresa, individuo u otra entidad en el ciberespacio. La ORM se centra en la creación de contenido de calidad para producir confianza y verosimilitud, como en la optimización de los resultados de la búsqueda, para que los usuarios hallen la información que precisan. Estas estrategias dejan prevenir y reducir los inconvenientes que afectan la imagen de la compañía en Internet, mejorando la percepción pública de la misma.

En la web, noticias e información se comparten sin limitación ni regulación. El uso incorrecto de este recurso puede poner en peligro la confianza y firmeza de una persona o corporación. Nuestra agencia se esfuerza por monitorear, defender, optimar y gestionar la imagen de un individuo o empresa on line, además de situar contenido de manera señalada en los motores de búsqueda.

Servicios de Reputación digital en Panamá

Tenemos una amplia experiencia con más de 100 casos exageradamente sensibles en más de veinte países, entre ellos Panamá, desde famosos perjudicados por los medios de comunicación, políticos inmerecidamente calificados, empresarios con una imagen personal dañada, hasta marcas que sufren por crisis comerciales o por los comentarios de sus clientes. En todos los casos, hemos conseguido resultados muy favorables para los perjudicados.

Aprovechamos las últimas herramientas tecnológicas y estrategias para administrar cualquier enfrentamiento relacionado con la reputación digital en motores de búsqueda como Google. Nos centramos en la eliminación de contenido inadecuado, como artículos, vídeos, noticias e imágenes, que broten en áreas perceptibles de Internet, para proteger la imagen de gobiernos, empresas, marcas y personas.

La administración de la reputación on line es un aspecto importante que mejora la difusión de información sobre los productos y servicios de una marca, al tiempo que contribuye a una estrategia de marketing digital. Esta administración asimismo mejora el posicionamiento en los buscadores web, lo que se traduce en un mejor ranking en Google y otros motores de búsqueda, y por consiguiente, en mayor tráfico web. Además de esto, la reputación on line influye en el prestigio y la imagen de marca, ya que los usuarios suelen confiar en las opiniones de personas afines a ellos. Esto produce confianza, lo que se refleja en la fidelización de los clientes.