Community Manager

“Para proporcionar el mensaje adecuado a la persona adecuada en el momento adecuado, antes debes recopilar los datos adecuados en la base de datos adecuada en el momento adecuado”
John Caldwell

En este momento millones de negocios que han asimilado la necesidad de saltar a la digitalización definitiva de su marca o empresa, han comprendido la importancia de contar con un community manager que gestione sus redes.

El community manager no es solo un gestor de redes, es una pieza clave que interactúa con las comunidades de usuarios que siguen una marca o empresa. Toda agencia a la vanguardia del marketing digital, reconoce la importancia de esto.

Y es que es que un gestor de redes sociales te permite:

  • Interactuar con cada uno de tus clientes.
  • Saber sus experiencias con la marca.
  • Manejar situaciones de dudas o incomodidades en tus clientes, directamente.
  • Prestar un servicio al cliente más íntimo y expedito.

Balboa & Centria en tanto agencia enfocada al marketing digital, desde hace 20 años, ofrecemos nuestros servicios de gestión de redes sociales, aplicando estrategias innovadoras del marketing 2.0, para mantener a tus audiencias satisfechas y al tanto de tu marca.

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